Our Expertise

Service Excellence Programme
Tujuan:
Memahami Prinsip dasar Pelayanan Prima dalam peran dan tanggung jawab pekerjaan di Organisasi
Mengindentifikasi proses pelayanan Prima kepada Pelanggan Internal dan Eksternal
Materi Pelatihan:
- Konsep Dasar Pelayanan Prima
- Elemen Pelayanan Prima
- Hambatan dalam Pelayanan Prima


